Mediação familiar auxilia as pessoas na busca de uma solução comum, estabelecendo a comunicação entre os membros adequando-se as necessidades de cada um, garantindo as relações e convivência. Favorece a elaboração dos níveis de conflito, a reorganização das funções, dos papéis e da hierarquia; toda família se reconstroi, sendo incentivada a agir pela cultura da resolução pacífica de seus problemas, transformando um conflito de interesses em possibilidades reais de crescimento.